FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

Que Días son los Aero Tours?

El día que el cliente desee. Nuestro servicio es continuo y está aquí para quedarse! Solo debes reservar con un mínimo de un día de antelación (sujeto a disponibilidad). Nuestro servicio es 7 días a la semana, de 8am a 7pm. (Depende de la estación, verano hasta las 7:15pm y en invierno hasta las 5:45pm).

De donde salen los tours aéreos?

Salimos desde el aeropuerto internacional Cibao (STI). Para tomar el avión, debes ir a la terminal de Aviación General, este es otro edificio que esta al fondo del parqueo del aeropuerto. Puede pedirle indicación a uno de los empleados del aeropuerto en la entrada. Te enviaremos una imagen con un mapa.

Puedo hacer un tour aéreo sin reservacion?

No, debes reservar y pagar tu vuelo con un mínimo de 24 horas antes, para nosotros así asegurarnos de preparar la aeronave para el día y la hora que el cliente solicita.

Para días feriados y fines de semana, le recomendamos que pague su reservación con mas tiempo de antelación.

Como puedo reservar para un Tour Aéreo o vuelo Chárter?

Fácil! Puedes usar el formulario de reservación que está en nuestro website http://www.tiguaair.com , también llamando a nuestras oficinas al 809-724-2291, o enviando tus datos a través de nuestras redes sociales (Instagram y Facebook) o Whatsapp 829-701-4141.

 

POLITICA DE PAGO

PARA ASEGURAR LA FECHA Y HORA DEL VUELO, DEBES PAGAR ANTES, NO HAY DEVULUCION SI USTED CANCELA. SI POR CIRCUNSTANCIA AJENAS (MAL CLIMA, ETC), EL VUELO NO SE PUEDE HACER EL DIA Y LA HORA PROGRAMADA, USTED TIENE DERECHO A CAMBIAR EL DIA Y HORA PARA VOLAR CUALQUIER OTRO DIA QUE ELIJA YA SEA QUE NO AFECTE OTRA RESERVACION EXISTENTE.

En qué tipo de aeronave volamos?

Las operaciones de Tigua Aerotours SRL se realizan en un avión Cessna 172N de 4 Plazas. Esto quiere decir, piloto más 3 pasajeros.

Qué pasa si hay mal clima o lluvia el día de mi tour aéreo?

Si esto sucede podemos cambiar la hora del vuelo o el día. Si ya ha pagado, tiene derecho a su vuelo para un día u hora que haya mejores condiciones. Nuestros vuelos se realizan en condiciones VFR (Visuales).

Los Precios son por persona?

El precio que se publica es por el vuelo completo, no importa si va 1, 2 o 3 pasajeros. Usted básicamente esta rentando el servicio de la aeronave con el piloto ya sea para uno de nuestros tours aéreos o vuelo chárter.

Pueden volar menores de edad?

Claro que sí! Es perfecto para los niños. Recomendamos que sean mayores de 6 años para que disfruten el viaje.

Si en el vuelo o tour aéreo quiere enviar a sus hijos solos, necesitamos el consentimiento de sus padres o tutores.

Cuál es el precio para menores de edad?

El Precio es el mismo tanto para menores como para adultos. Nuestra política de tarifas es en base al vuelo completo de la aeronave, por eso no podemos hacer rebajas para los niños.

Hay limitaciones de peso para los pasajeros?

Eso depende. Pero si uno o varios pasajeros pesan más de 275 Lb, debemos tener esto en consideración para ver si se pueden ir 3 pasajeros.

Cuáles son los Aero Tours que ofrecen y sus Precios?

Ofrecemos 4 Rutas o Aero Tours. Estas son:

RUTA 1: (DURACION:25-30 minutos aprox). CIUDAD DE SANTIAGO DE LOS CABALLEROS.

PRECIO:

3 Pasajeros: DOP $1,835 P/P

2 Pasajeros: DOP $2,750 P/P

1 pasajero: DOP $5,500 P/P

 

RUTA 2: (DURACIÓN: 40 Minutos aprox). CIUDAD DE SANTIAGO, CIUDAD DE MOCA, PRESA DE TAVERAS. PRECIOS:

3 Pasajeros: DOP $2,666 P/P

2 Pasajeros: DOP $4,000 P/P

1 pasajero: DOP $8,000 P/P

 

RUTA 3: DURACION (1hora aprox.). COORDILLERA SEPTENTRIONAL, VISTA AL PICO DIEGO DE OCAMPO, PLAYA SOSUA, PLAYA CABARETE (VIA LINEA DE COSTA), PARQUE NACIONAL EL CHOCO, CIUDAD DE SANTIAGO.

3 Pasajeros: DOP $3,835 P/P

2 Pasajeros: DOP $5,750 P/P

1 pasajero: DOP $11,500 P/P

 

RUTA 4: DURACION (1hora 15 minutos). LAS PRESAS: MOCA, LA VEGA, FANTINO, PRESA HATILLO, PRESA RINCON, PRESA DE TAVERAS, JANICO, SAN JOSE DE LAS MATAS, PRESA MONCION. SANTIAGO.

3 Pasajeros: DOP $4,166 P/P

2 Pasajeros: DOP $6,250 P/P

1 pasajero: DOP $12,500 P/P

Como  pago un AeroTour o Vuelo Escénico?

Puedes pagar en efectivo pasando por nuestras oficinas administrativas en la R. Cesar Tolentino esq. Restauración #19, Área Monumental (Edificio Frente a Ahí-Bar) o depositando a nuestra cuenta del Banco Popular 776-999-252 Poner Ref. Nombre y Apellido.

Puedo hacer una Ruta propia?

Si. Solo debe ponerse en contacto con nosotros y diseñamos la ruta a medida de sus requerimientos.

Algún requisito de documentación como pasaporte/visa?

No. Solo debes reservar con nosotros y pagar tu reservación para asegurar la disponibilidad del día y la hora. Como todo ciudadano dominicano debes portar tú cédula de identidad por si algunos de los oficiales de seguridad aeroportuaria les pide ser identificado.

Como puedo contactarlos?

Tigua Aero Tours SRL tiene sus operaciones principales en el Aeropuerto Internacional del Cibao (MDST), Santiago de los Caballeros y sus oficinas administrativas en:

Edificio Ahi-Bar.

  1. Cesar Tolentino esq. Restauración #19,

Área Monumental,

Santiago de los Caballeros, R.D.

 

RESERVACIONES:

WWW.TIGUAAIR.COM

Teléfonos: 809-724-2291

Whatsapp: 829-701-4141

Instagram: @tiguaair

email: info@tiguaair.com